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FULserviço

Fulfillment para quem vende em marketplace.

Seu estoque fica no nosso centro de distribuição em São Paulo. A venda cai, a gente separa, embala e entrega para a transportadora. Você não abre caixa, não imprime etiqueta e não espera coleta.

Sem taxa de adesão · Recebimento gratuito e ilimitado

ESCOPOo combinado

O que a gente faz, e o que continua sendo seu.

Escopo aberto não protege ninguém. Aqui está a linha, escrita antes de você perguntar.

Divisão de responsabilidades no fulfillment
EtapaDe quem éComo funciona
RecebimentoStokDok Sua carga chega na doca no dia agendado e a descarga é nossa. Ilimitado e sem custo, agendado com 48h de antecedência.
ConferênciaStokDok Item a item contra a nota de entrada. O que faltou é registrado — e você fica sabendo antes de vender o que não chegou.
ArmazenagemStokDok Cada produto endereçado em posição pallet de 1 m³, sem limite de itens diferentes por posição. Estoque segurado enquanto está aqui.
SeparaçãoStokDok O pedido é separado pelo endereço do produto, não pela memória de quem está na prateleira.
EmbalagemStokDok Embalado com a sua embalagem, seguindo a sua instrução.
ExpediçãoStokDok Nota e etiqueta buscadas automaticamente pelo nosso sistema. Pedido pronto na doca para retirada.
DevoluçãoStokDok Recebemos, conferimos e devolvemos ao estoque o que voltou em condição de venda. Sem custo de recebimento.
Embalagem
(o material)
Você A caixa é sua, com a sua marca. A gente não fornece nem substitui por embalagem genérica.
FreteVocê A contratação da transportadora é sua — inclusive as condições que você já negociou. Qualquer transportadora pode retirar aqui.
Planta do caminho de um pedido dentro do centro de distribuição A carga entra pela doca de recebimento, é conferida item a item contra a nota e endereçada na prateleira. Quando a venda acontece, o pedido é separado pelo endereço do produto, embalado, etiquetado e sai pela doca de expedição para a transportadora. RECEB CONF ARM SEP EMB EXP Doca de entrada Contra a nota Prateleira endereçada Pelo endereço Sua embalagem Saída descarga item a item por pedido etiqueta
O caminho é sempre o mesmo, e nenhuma das seis etapas passa por você. A carga entra pela esquerda; o pedido do seu cliente sai pela direita.
FITserve pra você?

Nem todo seller precisa disso agora.

Faz sentido quando
  • o volume já ocupa uma parte relevante do seu dia com operação
  • você está segurando o crescimento porque a estrutura não acompanha
  • o prazo de entrega começou a pesar na sua competitividade
  • o aluguel, a prateleira e a pessoa contratada viraram custo fixo pesado
  • você quer começar já com estrutura, sem montar operação própria
Ainda não faz sentido quando
  • o volume é baixo e embalar ainda cabe folgado na sua rotina
  • seu produto exige manuseio que só você sabe fazer
  • o problema de hoje é margem e clareza, não operação — nesse caso o caminho é enxergar melhor o negócio antes de mudar a logística

Ver o StokDok Seller

VSa conta real

Operação própria e StokDok, lado a lado.

Sem número aqui de propósito: o seu número sai do orçamento, com o seu volume. O que dá para comparar antes disso é a natureza do custo.

Comparação entre operar por conta própria e operar com a StokDok
Operação própriaCom a StokDok
CustoFixo: aluguel, gente, prateleira — pago igual no mês fracoAcompanha o seu movimento
CrescerExige mais espaço e mais gente antes da receita chegarMais pedido, mesma estrutura
Seu tempoUma parte do dia é operação, todo diaVolta inteiro para venda e produto
Férias, feriado, doençaSe você parar, o despacho paraA operação segue
CapitalPreso em estrutura e estoque paradoPreso só no estoque
Controle do detalheTotal — você faz do seu jeitoVocê define a instrução, a gente executa
FAQantes de fechar

O que perguntam antes de fechar.

Onde fica o centro de distribuição?

Na Rua Sargento José Pessoto Sobrinho, 235 — Parque Novo Mundo, São Paulo — SP, CEP 02178-000. Zona norte, com acesso rápido às principais rodovias que saem da capital.

Qual o horário de funcionamento?

De segunda a sexta, das 8h às 17h. Aos sábados, das 8h às 12h.

Quanto custa cada novo recebimento?

Nada. Os recebimentos são ilimitados e gratuitos na StokDok. O único requisito é agendar com 48 horas de antecedência, para que a doca esteja livre quando a sua carga chegar.

Qual o tamanho de cada posição pallet?

Cada posição pallet tem 1 metro cúbico — 1 metro de largura por 1 de comprimento por 1 de altura.

Quantos produtos diferentes cabem em uma posição pallet?

Não há limite de SKUs por posição. A limitação é física: cabe o que couber dentro daquele metro cúbico.

É obrigatório abrir uma filial no endereço da StokDok?

Não. Existe a possibilidade de trazer seu endereço fiscal ou abrir filial aqui, sem custo adicional, mas isso é opção sua — dá para operar com a gente sem nada disso.

A StokDok fornece as embalagens?

Não. O fornecimento das embalagens é de cada cliente. Isso é proposital: a caixa que chega no seu comprador continua sendo a sua, com a sua marca, do jeito que você definiu.

A StokDok contrata o frete?

Não. A contratação do frete fica totalmente a critério de cada cliente. A gente deixa o pedido embalado e etiquetado, pronto para a retirada.

Posso usar qualquer transportadora?

Sim. A negociação e a contratação da transportadora são inteiramente suas, então você mantém as condições que já negociou.

Existe seguro sobre o estoque armazenado?

Sim. Os itens que entram ficam segurados enquanto estão sob nossa guarda. O percentual é calculado sobre o valor da nota de entrada e entra detalhado no orçamento da sua operação.

E as devoluções?

A gente recebe a devolução sem cobrar por isso, confere o que voltou e devolve o item ao estoque quando ele está em condição de venda.

Próximo passo

Descubra quanto custa parar de embalar.

Conte o volume, o tipo de produto e onde você vende. A gente devolve o custo da sua operação — e você compara com o que ela te custa hoje em aluguel, gente e hora.